プライバシーポリシー

最終更新日：2026年4月8日

このプライバシーポリシーは、Tect Group Inc.（以下「サイト」、「当社」）が、お客様が www.saynid.com（以下「サイト」）にアクセスしたり、当社のサービスを利用したり、購入したりする場合、またはサイトに関して当社と連絡を取る場合（総称して「サービス」）に、お客様の個人情報をどのように収集、使用、開示するかを説明します。本プライバシーポリシーにおいて、「お客様」とは、お客様が顧客、ウェブサイト訪問者、または本プライバシーポリシーに従って当社が情報を収集した他の個人であるかどうかにかかわらず、サービスの利用者としてのお客様を意味します。

このプライバシーポリシーをよくお読みください。

当社は、当社の慣行の変更、またはその他の運営上、法的、もしくは規制上の理由を反映させるために、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。当社は、改訂されたプライバシーポリシーをサイトに掲載し、「最終更新日」を更新し、適用される法律で義務付けられているその他の措置を講じます。

個人情報の収集方法と利用方法

サービスを提供するために、当社は、以下に定める様々な情報源から、お客様に関する個人情報を収集し、過去12か月間収集してきました。当社が収集し、利用する情報は、お客様と当社との関わり方によって異なります。

以下に定める特定の用途に加え、当社は、お客様から収集した情報を、お客様とのコミュニケーション、サービスの提供または改善、適用される法的義務の遵守、適用される利用規約の執行、およびサービス、当社の権利、ならびに当社のユーザーまたは他者の権利の保護または防御のために利用することがあります。

収集する個人情報

当社がお客様について取得する個人情報の種類は、お客様が当社のサイトおよびサービスとどのように関わるかによって異なります。「個人情報」という用語を使用する場合、当社は、お客様を特定、関連付け、説明、または関連付けることができる情報を指します。以下のセクションでは、当社が収集する個人情報のカテゴリと特定の種類について説明します。

お客様から直接収集する情報

お客様が当社のサービスを通じて直接当社に提出する情報には、以下のものが含まれます。

• 連絡先詳細：お客様の氏名、住所、電話番号、Eメールアドレス。
• 注文情報：お客様の氏名、請求先住所、配送先住所、支払い確認、Eメールアドレス、電話番号。
• アカウント情報：お客様のユーザー名、パスワード、セキュリティ質問、およびアカウントのセキュリティ目的で使用されるその他の情報。
• ショッピング情報：お客様が閲覧した商品、カートに追加した商品、またはアカウントに保存した商品、およびロイヤルティポイント、商品レビュー、紹介、ギフトカード情報。
• カスタマーサポート情報：お客様が当社との通信に含めることを選択した情報。たとえば、サービスを通じてメッセージを送信する場合など。

サービスの特定の機能では、お客様から特定の情報を直接提供していただく必要がある場合があります。この情報を提供しないことを選択することもできますが、その場合、これらの機能を使用またはアクセスできない場合があります。

お客様の利用状況に関する情報の収集について

また、当社は、お客様のサービスとのやり取りに関する特定の情報（「利用状況データ」）を自動的に収集することがあります。これを行うために、当社はクッキー、ピクセル、および類似のテクノロジー（「クッキー」）を使用することがあります。利用状況データには、お客様が当社のサイトおよびお客様のアカウントにアクセスし、使用する方法に関する情報（デバイス情報、ブラウザ情報、ネットワーク接続に関する情報、IPアドレス、およびサービスとのやり取りに関するその他の情報を含む）が含まれる場合があります。

第三者から取得する情報

最後に、当社は、ベンダーやサービスプロバイダーを含む第三者から、お客様に関する情報を取得する場合があります。これらのベンダーやサービスプロバイダーは、当社に代わって情報を収集することがあります。例：

• Shopifyなど、当社のサイトやサービスをサポートする企業。
• 当社の支払い処理業者。お客様の支払いを処理し、注文を履行し、お客様が要求した製品やサービスを提供するために、支払い情報（例：銀行口座、クレジットカードまたはデビットカード情報、請求先住所）を収集します。
• お客様が当社のサイトを訪問したり、当社が送信する電子メールを開いたりクリックしたり、当社のサービスや広告とインタラクトしたりする際に、当社または当社が協力する第三者は、ピクセル、ウェブビーコン、ソフトウェア開発キット、第三者ライブラリ、クッキーなどのオンライン追跡技術を使用して、特定の情報を自動的に収集することがあります。

当社が第三者から取得する情報は、本プライバシーポリシーに従って取り扱われます。以下の「第三者のウェブサイトおよびリンク」のセクションも参照してください。

個人情報の利用方法

製品およびサービスの提供。当社は、お客様との契約を履行するため、支払い処理、注文履行、アカウント、購入、返品、交換、その他の取引に関する通知の送信、アカウントの作成および管理、配送手配、返品、交換、ロイヤルティ特典、およびその他のアカウント関連機能の促進を含むサービスを提供するために、お客様の個人情報を使用します。

マーケティングおよび広告。当社は、お客様の個人情報をマーケティングおよびプロモーション目的で、例えば、電子メール、テキストメッセージ、または郵便によるマーケティング、広告、およびプロモーション通信の送信、および製品またはサービスの広告の表示のために使用することがあります。これには、当社のサイトおよびその他のウェブサイトにおけるサービスおよび広告をより適切に調整するためにお客様の個人情報を使用することが含まれる場合があります。

セキュリティと不正行為の防止。当社は、お客様の個人情報を、詐欺、違法、または悪意のある活動の可能性を検知、調査、または対処するために使用します。お客様がサービスを利用し、アカウントを登録することを選択した場合、お客様はご自身のアカウント情報を安全に保つ責任を負います。お客様のユーザー名、パスワード、またはその他のアクセス情報を他者と共有しないことを強くお勧めします。お客様のアカウントが侵害されたと思われる場合は、直ちに当社にご連絡ください。

お客様とのコミュニケーションとサービスの改善。当社は、お客様にカスタマーサポートを提供し、サービスを改善するためにお客様の個人情報を使用します。これには、お客様への迅速な対応、効果的なサービスの提供、およびお客様とのビジネス関係の維持が含まれます。

クッキー

多くのウェブサイトと同様に、当社はサイト上でクッキーを使用しています。Shopifyを利用した店舗運営に関連して当社が使用するクッキーに関する具体的な情報については、https://www.shopify.com/legal/cookies を参照してください。当社は、サイトとサービスの運営および改善（お客様の行動と設定の記憶を含む）、分析の実行、およびサービスとのユーザーインタラクションのより深い理解のためにクッキーを使用します。また、当社は、第三者およびサービスプロバイダーが、当社のサイトおよびその他のウェブサイトにおけるサービス、製品、および広告をより適切に調整するために、当社のサイトでクッキーを使用することを許可する場合があります。

ほとんどのブラウザはデフォルトでクッキーを自動的に受け入れますが、ブラウザのコントロールを介してクッキーを削除または拒否するようにブラウザを設定することができます。クッキーを削除またはブロックすると、ユーザーエクスペリエンスに悪影響を及ぼし、特定の機能や一般的な機能を含む一部のサービスが正しく機能しなくなるか、利用できなくなる可能性があることに留意してください。さらに、クッキーをブロックしても、当社が広告パートナーなどの第三者と情報を共有する方法を完全に防ぐことはできない場合があります。

ブラウザで「追跡拒否」信号を送信できる場合がありますが、当社のサイトは現在、そのような信号に応答するようには設計されていません。「追跡拒否」信号の詳細については、http://www.allaboutdnt.com/ を参照してください。

個人情報の開示方法

特定の状況において、当社は、契約履行の目的、正当な目的、および本プライバシーポリシーの対象となるその他の理由により、お客様の個人情報を第三者に開示することがあります。そのような状況には、以下のものが含まれます。

• 当社の代理でサービスを提供するベンダーまたはその他の第三者（例：IT管理、支払い処理、データ分析、顧客サポート、クラウドストレージ、フルフィルメント、配送）。
• サービスを提供し、お客様に広告を送信するビジネスおよびマーケティングパートナー。当社のビジネスおよびマーケティングパートナーは、それぞれのプライバシー通知に従ってお客様の情報を使用します。
• お客様が特定の情報を第三者に開示するように指示、要求、または同意した場合。例えば、お客様に商品を発送する場合や、ソーシャルメディアウィジェットやログイン統合を利用する場合など。
• 当社の関連会社または当社の企業グループ内において、当社の正当な利益のために成功した事業を運営するため。
• 合併または破産などの事業取引に関連して、適用される法的義務を遵守するため（召喚状、捜索令状、および類似の要求に応答することを含む）、適用されるサービス利用規約を執行するため、およびサービス、当社の権利、ならびに当社のユーザーまたは他者の権利を保護または防御するため。

当社は過去12か月間に、上記目的のために、以下のカテゴリーのユーザーに関する個人情報を開示しました。

当社は、お客様の同意なく、またはお客様の特性を推測する目的で、機密性の高い個人情報を使用または開示することはありません。

第三者のウェブサイトおよびリンク

当社のサイトは、第三者が運営するウェブサイトまたはその他のオンラインプラットフォームへのリンクを提供する場合があります。当社と提携または管理されていないサイトへのリンクをたどる場合は、それらのプライバシーおよびセキュリティポリシー、およびその他の利用規約を確認してください。当社は、それらのサイトのプライバシーまたはセキュリティ、およびこれらのサイトで発見された情報の正確性、完全性、または信頼性を保証せず、責任を負いません。そのようなリンクを含めることは、それ自体が、サービス上で開示されている場合を除き、そのようなプラットフォームのコンテンツまたはその所有者または運営者のいかなる推奨も意味するものではありません。

子どものデータ

サービスは子供による利用を意図しておらず、当社は故意に子供の個人情報を収集することはありません。お客様が、個人情報を当社に提供した子供の親または保護者である場合は、以下に記載されている連絡先詳細を使用して当社に連絡し、その情報を削除するよう要求することができます。

本プライバシーポリシーの発効日現在、当社は、16歳未満の個人の個人情報を「共有」または「販売」（これらの用語は適用される法律で定義されています）していることを実際に認識していません。

情報のセキュリティと保持

完全または侵入不能なセキュリティ対策はないことにご留意ください。また、当社は「完全なセキュリティ」を保証することはできません。さらに、お客様が当社に送信する情報は、送信中に安全でない場合があります。機密情報または秘密情報を当社に送信するために、安全でないチャネルを使用しないことを強くお勧めします。

個人情報をどのくらいの期間保持するかは、アカウントの維持、サービスの提供、法的義務の遵守、紛争の解決、またはその他の適用される契約およびポリシーの執行のために情報が必要かどうかなど、さまざまな要因によって異なります。

お客様の権利

居住地によっては、お客様はご自身の個人情報に関して、以下に列挙する権利の全部または一部を有する場合があります。ただし、これらの権利は絶対的なものではなく、特定の状況においてのみ適用される場合があり、また、特定のケースでは、法律で許可されている範囲でお客様の要求を拒否する場合があります。

• アクセス／知る権利：お客様は、当社が保有するお客様の個人情報へのアクセスを要求する権利、および当社がお客様の情報を利用および共有する方法に関する詳細を要求する権利を有する場合があります。
• 削除する権利：お客様は、当社が保有するお客様の個人情報の削除を要求する権利を有する場合があります。
• 訂正する権利：お客様は、当社が保有するお客様の不正確な個人情報の訂正を要求する権利を有する場合があります。
• データポータビリティの権利：お客様は、特定の状況および例外を除き、当社が保有するお客様の個人情報のコピーを受け取り、当社がその情報を第三者に転送するよう要求する権利を有する場合があります。
• 処理の制限：お客様は、個人情報の処理を停止または制限するよう当社に要求する権利を有する場合があります。
• 同意の撤回：当社がお客様の個人情報を処理するために同意に依拠する場合、お客様はかかる同意を撤回する権利を有する場合があります。
• 異議申し立て：お客様の要求の処理を当社が拒否した場合、お客様はその決定に異議を申し立てる権利を有する場合があります。その場合、当社の拒否通知に直接返信することで異議申し立てを行うことができます。
• コミュニケーション設定の管理：当社はプロモーションメールを送信する場合がありますが、お客様は当社のメールに表示される購読解除オプションを使用して、いつでもこれらの受信をオプトアウトすることができます。オプトアウトした場合でも、アカウントに関するメールや注文に関するメールなど、プロモーション以外のメールは引き続き送信される場合があります。

お客様は、当社のサイトに表示されている場合、または以下の連絡先詳細を使用して当社に連絡することにより、これらの権利を行使することができます。当社は、これらの権利を行使したことを理由として、お客様を差別することはありません。要求に対して実質的な回答を行う前に、お客様の電子メールアドレスやアカウント情報など、お客様の身元を確認するためにお客様から情報を収集する必要がある場合があります。適用法に従い、お客様は、お客様の権利を行使するために、お客様に代わって要求を行うことを認定された代理人を指名することができます。そのような代理人からの要求を受け入れる前に、当社は、お客様が代理人に代理権を与えたことを証明するものを提出するよう代理人に要求し、お客様に直接身元を確認していただく必要がある場合があります。当社は、適用法の下で要求される期限内に、お客様の要求に対応します。

苦情

当社による個人情報の取り扱いについて苦情がある場合は、以下の連絡先詳細を使用して当社にご連絡ください。当社の苦情に対する対応にご満足いただけない場合、お住まいの地域によっては、当社の決定に対して異議を申し立てる権利、または現地のデータ保護機関に苦情を申し立てる権利を有する場合があります。

お問い合わせ先

当社のプライバシー慣行または本プライバシーポリシーについてご質問がある場合、またはお客様に利用可能な権利を行使したい場合は、以下までご連絡ください。
Tect Group USA Inc. 16192 Coastal Highway, Lewes, DE 19958, メール: hello@saynid.com。

適用されるデータ保護法のため、特に明記されていない限り、当社はお客様の個人情報のデータ管理者です。