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プライバシーポリシー

最終更新日:2026年4月8日

本プライバシーポリシーは、Tect Group Inc.(以下「本サイト」「当社」)が、www.saynid.com(以下「本サイト」)へのアクセス、当社サービスの利用、商品の購入、または本サイトに関する当社との連絡において、お客様の個人情報をどのように収集・利用・開示するかを説明します。本プライバシーポリシーにおいて「お客様」とは、顧客・サイト訪問者、または本プライバシーポリシーに基づき当社が情報を収集したその他の個人を問わず、本サービスのユーザーであるお客様を意味します。

本プライバシーポリシーをよくお読みください。

当社は、慣行の変更を反映するため、またはその他の運用上・法律上・規制上の理由により、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。当社は改訂版を本サイトに掲載し、「最終更新日」を更新し、適用法で求められるその他の措置を講じます。

個人情報の収集と利用の方法

サービスを提供するため、当社は以下に定める様々な情報源からお客様の個人情報を収集し、過去12か月間にわたり収集してきました。当社が収集・利用する情報は、お客様が当社とどのように関わるかによって異なります。

以下に定める具体的な利用に加え、当社は、収集した情報を、お客様との連絡、サービスの提供・改善、適用される法的義務の遵守、適用される利用規約の執行、ならびにサービス・当社の権利・当社のユーザーその他の者の権利の保護・防御のために利用することがあります。

収集する個人情報の種類

当社が取得するお客様の個人情報の種類は、お客様が本サイトやサービスをどのように利用するかによって異なります。「個人情報」という語は、お客様を識別・関連・記述する、またはお客様と関連付けられる情報を指します。以下のセクションでは、収集する個人情報のカテゴリーと具体的な種類を説明します。

お客様から直接収集する情報

お客様が本サービスを通じて直接当社に提供する情報には、以下が含まれる場合があります:

  • 連絡先情報 氏名、住所、電話番号、メールアドレスを含みます。
  • 注文情報 氏名、請求先住所、配送先住所、支払い確認、メールアドレス、電話番号を含みます。
  • アカウント情報 ユーザー名、パスワード、セキュリティ質問、その他アカウントのセキュリティ目的で使用される情報を含みます。
  • ショッピング情報 閲覧・カート追加・保存した商品、ならびにロイヤルティポイント、商品レビュー、紹介、ギフトカード情報を含みます。
  • カスタマーサポート情報 本サービスを通じてメッセージを送信する際など、当社との連絡に含めることを選択した情報を含みます。

本サービスの一部の機能では、お客様ご自身に関する特定の情報を直接提供いただく必要がある場合があります。これらの情報の提供を選択されないこともできますが、その場合、当該機能を利用できないことがあります。

お客様の利用に関して収集する情報

当社は、お客様の本サービスとの関わりに関する特定の情報(以下「利用データ」)を自動的に収集することもあります。これを行うため、当社はクッキー、ピクセル、類似技術(以下「クッキー」)を使用することがあります。利用データには、デバイス情報、ブラウザー情報、ネットワーク接続に関する情報、IPアドレス、その他お客様の本サービスとの関わりに関する情報を含む、本サイトやアカウントへのアクセス・利用方法に関する情報が含まれる場合があります。

第三者から取得する情報

最後に、当社は、当社に代わって情報を収集するベンダーやサービス提供者を含む第三者からお客様に関する情報を取得する場合があります。例えば:

  • Shopify など、当社の本サイト・サービスをサポートする企業。
  • お客様の注文を履行し、ご要望の商品・サービスを提供するため、支払いを処理する決済処理業者(銀行口座、クレジット・デビットカード情報、請求先住所等を収集)。
  • お客様が本サイトを訪問し、当社が送信するメールを開封・クリックし、または本サービス・広告と関わる際に、当社または当社が協働する第三者が、ピクセル、ウェブビーコン、SDK、第三者ライブラリ、クッキー等のオンライントラッキング技術を用いて自動的に収集する特定の情報。

当社が第三者から取得する情報は、本プライバシーポリシーに従って取り扱われます。後述の「第三者ウェブサイトおよびリンク」もご参照ください。

個人情報の利用方法

商品・サービスの提供。 当社は、お客様との契約を履行するため、お客様の個人情報を用いて本サービスを提供します。これには、支払いの処理、注文の履行、アカウント・購入・返品・交換その他の取引に関する通知の送信、アカウントの作成・管理、配送の手配、返品・交換・ロイヤルティ特典その他のアカウント関連機能の提供が含まれます。

マーケティングおよび広告。 当社は、メール、テキストメッセージ、郵送によるマーケティング・広告・プロモーションの送信、商品・サービスの広告表示など、マーケティングおよびプロモーション目的でお客様の個人情報を利用することがあります。これには、本サイトその他のウェブサイト上のサービスや広告をお客様に合わせて最適化するための個人情報の利用が含まれる場合があります。

セキュリティおよび不正防止。 当社は、詐欺的・違法・悪意ある可能性のある活動を検知・調査・対応するため、お客様の個人情報を利用します。本サービスを利用しアカウントを登録される場合、アカウント認証情報を安全に保つ責任はお客様にあります。ユーザー名・パスワード等のアクセス情報を他者と共有しないことを強くお勧めします。アカウントが侵害されたと思われる場合は、直ちに当社にご連絡ください。

お客様との連絡およびサービス改善。 当社は、お客様にカスタマーサポートを提供し、サービスを改善するため、お客様の個人情報を利用します。これには、お客様への迅速な対応、効果的なサービスの提供、お客様との取引関係の維持が含まれます。

クッキー

多くのウェブサイトと同様、当社は本サイトでクッキーを使用します。Shopify によるストア運営に関連して当社が使用するクッキーの具体的情報については、https://www.shopify.com/legal/cookies をご覧ください。当社は、本サイト・サービスを稼働・改善し(お客様の操作や設定を記憶することを含む)、分析を実行し、ユーザーの本サービスとの関わりをよりよく理解するためにクッキーを使用します。また、本サイトその他のウェブサイト上のサービス・商品・広告を最適化するため、第三者やサービス提供者が本サイトでクッキーを使用することを許可する場合があります。

ほとんどのブラウザーはデフォルトでクッキーを自動的に受け入れますが、ブラウザーの設定によりクッキーを削除または拒否することを選択できます。クッキーの削除・ブロックは、お客様のユーザー体験に悪影響を及ぼし、一部のサービスが正しく動作しなくなる、または利用できなくなる場合があることにご留意ください。また、クッキーのブロックは、当社が広告パートナー等の第三者と情報を共有する方法を完全に防ぐものではありません。

ブラウザーが「Do Not Track」信号を送信できる場合がありますが、本サイトは現在かかる信号に応答するようには設計されていません。「Do Not Track」信号の詳細については http://www.allaboutdnt.com/ をご覧ください。

個人情報の開示方法

特定の状況において、当社は契約履行目的、正当な目的、その他本プライバシーポリシーに従った理由により、お客様の個人情報を第三者に開示することがあります。かかる状況には以下が含まれます:

  • 当社に代わってサービスを行うベンダーその他の第三者(例:IT管理、決済処理、データ分析、カスタマーサポート、クラウドストレージ、フルフィルメント、配送)。
  • お客様にサービスを提供し広告を行うためのビジネス・マーケティングパートナー。これらのパートナーは自社のプライバシー通知に従ってお客様の情報を利用します。
  • お客様が指示・要求・同意した場合の第三者への開示(商品の配送、ソーシャルメディアウィジェットやログイン連携の利用など)。
  • 事業を成功裏に運営する正当な利益のための、当社の関連会社または企業グループ内での開示。
  • 合併や破産などの事業取引に関連して、適用される法的義務の遵守(召喚状・捜索令状等への対応を含む)、適用される利用規約の執行、ならびにサービス・当社の権利・当社のユーザーその他の者の権利の保護・防御のため。

当社は過去12か月間に、上記の目的のため、以下のカテゴリーのユーザーの個人情報を開示しました:

カテゴリー開示先
基本的な連絡先情報や特定の注文・アカウント情報などの識別子当社に代わってサービスを行うベンダー・第三者、ビジネス・マーケティングパートナー
注文情報・ショッピング情報・カスタマーサポート情報などの商業情報当社に代わってサービスを行うベンダー・第三者、ビジネス・マーケティングパートナー
利用データなどのインターネットその他類似のネットワーク活動当社に代わってサービスを行うベンダー・第三者、ビジネス・マーケティングパートナー
IPアドレス等により判定される位置情報当社に代わってサービスを行うベンダー・第三者

当社は、お客様の同意なく、またお客様に関する特性を推測する目的で、機微な個人情報を利用・開示することはありません。

第三者ウェブサイトおよびリンク

本サイトは、第三者が運営するウェブサイトその他のオンラインプラットフォームへのリンクを提供する場合があります。当社と提携・管理されていないサイトへのリンクをたどる場合は、それらのプライバシー・セキュリティポリシーその他の利用条件をご確認ください。当社は、かかるサイトのプライバシー・セキュリティ(当該サイトに掲載される情報の正確性・完全性・信頼性を含む)を保証せず、責任を負いません。かかるリンクの掲載は、それ自体、当該プラットフォームの内容やその所有者・運営者を推奨するものではありません(本サービスで開示される場合を除く)。

お子様のデータ

本サービスはお子様による利用を想定しておらず、当社はお子様の個人情報を故意に収集することはありません。当社に個人情報を提供したお子様の親権者または保護者の方は、下記の連絡先を通じて、その削除を要求できます。

本プライバシーポリシーの発効日時点で、当社は16歳未満の個人の個人情報を(適用法で定義される意味で)「共有」または「販売」しているという実際の認識はありません。

情報のセキュリティと保持

いかなるセキュリティ対策も完全・不可侵ではなく、当社は「完全なセキュリティ」を保証できないことをご了承ください。また、お客様が当社に送信する情報は、送信中に安全でない場合があります。機微または機密の情報を当社に伝達する際は、安全でない経路を使用しないことをお勧めします。

当社がお客様の個人情報を保持する期間は、アカウントの維持、サービスの提供、法的義務の遵守、紛争の解決、その他適用される契約・ポリシーの執行のために情報が必要かどうかなど、さまざまな要因によって異なります。

お客様の権利

お住まいの地域によっては、お客様は自らの個人情報に関して以下の権利の一部または全部を有する場合があります。ただし、これらの権利は絶対的なものではなく、特定の状況においてのみ適用され、場合によっては法律で認められる範囲でお客様の要求をお断りすることがあります。

  • アクセス/知る権利: 当社が保持するお客様に関する個人情報(利用・共有方法の詳細を含む)へのアクセスを要求する権利。
  • 削除の権利: 当社が保持するお客様の個人情報の削除を要求する権利。
  • 訂正の権利: 当社が保持する不正確な個人情報の訂正を要求する権利。
  • ポータビリティの権利: 一定の状況・例外の下で、当社が保持するお客様の個人情報の写しを受け取り、第三者への移転を要求する権利。
  • 処理の制限: 個人情報の処理の停止・制限を求める権利。
  • 同意の撤回: 当社が同意に基づいて個人情報を処理する場合、その同意を撤回する権利。
  • 異議申立て: 当社がお客様の要求の処理をお断りした場合、その決定に対して異議を申し立てる権利。当社の拒否に直接返信することで行えます。
  • 連絡設定の管理: 当社はプロモーションメールを送信することがあり、お客様はメール内の配信停止オプションを使用していつでも受信を停止できます。配信を停止された場合でも、アカウントやご注文に関する非プロモーションメールを送信することがあります。

お客様は、本サイトに示された方法または下記の連絡先を通じて、これらの権利を行使できます。当社は、これらの権利を行使したことを理由にお客様を差別しません。当社は、要求に実質的に対応する前に、メールアドレスやアカウント情報など、お客様の本人確認のための情報を収集する必要がある場合があります。適用法に従い、お客様は権利行使のための要求を代理人に委任できます。代理人からの要求を受け入れる前に、当社は当該代理人がお客様から委任を受けていることの証明を求め、お客様ご自身による直接の本人確認を求める場合があります。当社は、適用法で求められる範囲で、適時にお客様の要求に対応します。

苦情

当社の個人情報の取扱いについて苦情がある場合は、下記の連絡先を通じて当社にご連絡ください。当社の対応にご満足いただけない場合、お住まいの地域によっては、当社の決定に異議を申し立て、または現地のデータ保護当局に苦情を申し立てる権利を有する場合があります。

お問い合わせ

当社のプライバシー慣行または本プライバシーポリシーに関するご質問、あるいはお客様に認められた権利の行使をご希望の場合は、以下までご連絡ください:
Tect Group Inc.、Email: hello@saynid.com。

適用されるデータ保護法上、別段の明示がない限り、当社はお客様の個人情報の管理者(データコントローラー)です。