配送ポリシー
発送元・配送業者 すべてのご注文は韓国より国際配送にて発送され、信頼できる物流(3PL)パートナーを通じて丁寧にお届けします。
配達期間 お支払い確認後、通常5〜8営業日以内にお届けします。通関手続き、天候、祝日、その他予期せぬ事情により配達が遅れる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
配送料 日本全国、すべてのご注文が送料無料です。最低購入金額はございません。
関税・輸入消費税 発生する可能性のある関税・輸入消費税はすべて当社が負担いたします(DDP)。お客様に追加でご請求することはございません。
配送状況の追跡 発送完了後、追跡番号をお知らせします。発送後、ステータスが反映されるまでお時間をいただく場合がございます。
紛失または盗難された荷物 チェックアウト時にご入力いただいた住所へ配達完了が確認された荷物について、当社は責任を負いかねます。ご注文確定前に配送先住所が正しいことを必ずご確認ください。誤った住所情報による紛失・誤配送について当社は責任を負いません。
返品について 返品先住所は韓国となります。詳細は「返金ポリシー」をご確認ください。
重要な注意事項
- ご注文発送後は配送先住所を変更できません。
- 誤った住所により返送された荷物は再発送できず、返送に伴う費用が発生する場合があります。
- 長期不在・住所不明等で配達が完了しなかった場合は、運送業者へ直接お問い合わせください。
- お問い合わせは hello@saynid.com までご連絡ください。
海外への発送は行っていますか?
現在、米国国内のみに発送しております。誠に申し訳ございませんが、現在、海外への発送は行っておりません。
ご注文の品が届くまで、どのくらいかかりますか?
お届け先の地域によって異なります。当サイトで処理されたご注文は、到着まで5~8営業日かかります。配送の詳細については、確認メールでお知らせいたします。
何かご質問はありますか?
お問い合わせページからご連絡ください!喜んで対応させていただきます。
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